AGENT PASSAGER (VANCOUVER)

Type d’emploi : Permanent, temps partiel

Raison d’être

Les titulaires du poste seront responsables de l’enregistrement des passagers et de leurs bagages.

Responsabilités

• Accueillir, informer et diriger les passagers qui se présentent aux comptoirs.
• Enregistrer les passagers ainsi que leurs bagages dans le système informatisé.
• Faire preuve d’un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé.
• Se conformer aux règles légales du domaine aérien, de santé et sécurité au travail ainsi que toutes autres politiques et procédures de travail de la compagnie.
• Être apte d’agir de façon appropriée en cas d’urgence et d’appliquer les mesures à prendre.
• Toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des opérations au service des passagers.

Exigences

• Expérience dans le domaine du service à la clientèle et plus particulièrement dans le domaine du voyage, un atout.
• Diplôme en tourisme, un atout.
• Bilinguisme (français, anglais), essentiel.
• Disponible et flexible à travailler sur des quarts de travail variés (jour, soir, nuit, fin de semaine et jours fériés).
• Répondre aux exigences de Transports Canada concernant le « Programme d’autorisation d’accès aux zones réglementées des aéroports ».

Pour poser votre candidature, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae par courriel à cv@handlex.ca, par télécopieur au 514-906-5547 ou par courrier à Handlex, Service des ressources humaines, 5959, Côte Vertu Ouest, Montréal, Québec, H4S 2E6.

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